為裝修業主提供最放心的一站式裝修,一切經營活動嚴格恪守價值判斷標準。
金管家裝飾始終堅持守法經營與道德經營相結合,在不斷地實踐中, 建立了企業自身的價值判斷標準,包括嚴格的經營法規、健全的組織文化、雷厲的反腐措施、堅實的監督制度。
原則一 遵守法律法規與企業道德
1、尊重人權,合法合規
對顧客、員工等有任何利害關系者,不因其種族、民族、國籍、性別、宗教、籍貫、殘疾、 婚姻狀況等進行不合理的等級待遇,尊重所有人的基本人權。
未經合法程序,不得雇用最低法定雇用年齡標準的未成年人。
根據我國法規,合理決定員工雇用及工資條件。
根據業務特性及國家的相關法規,決定員工工作時間,未經相互協商,不延長工作時間。
上司不能向下屬員工提出違反公司規定及程序,或者與公司及業務無關的不合理業務指示, 不應從精神、肉體上強迫下屬在不自愿的情況下執行業務。
2、公平競爭,尊法守德
遵守我國市場交易相關法規,自由、公平參與市場競爭。不與競爭對手進行有關生產、價格、競價、市場分配等方面的私下交易,嚴禁私下串通為進行價格、競價、 顧客、銷售地區、銷售條件等方面的磋商。
禁止采用未經相互協商的程序或者非正常渠道獲取競爭對手機密的行為。
禁止強迫客戶公司或者合作公司執行損害競爭對手的行為。
3、保證會計記錄正確、透明
根據我國會計法以及公司規定,據實對所有交易進行準確的記錄、管理并定期接受審計。避免與身份不明、交易慣例不透明的個人、交易方交易,對于非法、虛假、違規交易不予以協助。
4、尊重政治觀點,文明合法參與政治
尊重個人政治觀點的表達,但在不得開展有關妨礙公司組織氛圍的政治活動。不得將公司內部資源、資金、人力、設施等用于政治目的。
5、保護對個人信息及業務信息
每位員工應遵守個人隱私及信息保護相關的法規,個人信息泄漏后果由第一責任員工負責。
業務執行過程中所獲得的客戶及合作公司信息,僅限于用于業務活動中,禁止將其泄露給第三方。
原則二 營造積極向上的金管家文化
1、金管家理念:正心,正氣,正思,正言,正行
正心:金管家人工作中豁達大度,不玩歪門邪道,不做損害公司及同事的事。
正思:勤思多想,工作方法符合金管家的思維與判斷。
正行:做有利于他人的事情,有利于于企業的事情。
正氣:無私、公正、廉潔,每位金管家人嚴格要求自我品行。
正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話。
2、金管家精神:謙虛,協作,勤儉,創新
謙虛:三人行,必有我師。金管家人謙虛學習,互為老師。
協作:相互配合,沒有完成不了的目標,只有不努力的團隊。
勤儉:勤奮與儉樸是企業和個人成功的基本功。
創新:不創新的企業遲早會被社會淘汰。
3、金管家作風:雷厲風行,點滴做起,追求完美,永創第一
雷厲風行:認定目標,馬上行動,絕不拖沓,勇往直前。
點滴做起:從我做起,從小事做起,從每分鐘做起。
追求完美:細節決定成敗,過程管理精細化。
勇創第一:挑戰極限,把爭創第一作為工作目標和成長目標。
原則四 尊重人性,創造價值
1、 尊重人性,為社會提高價值
使命:為裝修業主提供最幸福、快樂的裝修方式。
愿景:成為裝修業主最幸福、快樂的裝修合伙人。
對員工:幸福、高效一家人。
對客戶:健康、和諧的家居生活
對公司:整合人居需求,成為家居行業的集大成者。
2、 以客戶、員工、社會滿足為經營活動的最高價值
客戶觀:一切以客戶滿意為根本,把客戶的問題當課題。
品質觀:產品即人品,品質就是我們的生命。
核心價值觀:真實,信任,創新,分享。
人才觀:人才就是金管家的客戶。
舉報類型:
員工貪污公款及受賄
違背倫理經營規范的其他事項
員工不公正處理工作
員工在其他公司做兼職
要求或提供錢財或接待
因性騷擾造成風氣不正
舉報流程
1、舉報處理流程
舉報受理:舉報人通過郵件、電話、網站投訴等方式進行舉報
受理回應:接待舉報后,24小時內對舉報人通知受理舉報的事實
調查情況:查明舉報情況是否屬實,通知舉報人初步處理結果
通過結果:出具最終調查結果及處理措施,通知舉報人
2、員工不正當行為舉報獎勵制度
為了增強業務透明性,合法、合德經營,金管家對利用職權便利,謀取不正當利益或者給公司造成損失的員工行為實行舉報獎勵制度。